📩Como abrir ticket

Bem vindo, aqui você irá encontrar as informações necessárias para abrir um ticket de suporte, caso venha a encontrar algum problema referente ao "Arkaik: Tales of Sarina"

Passo a Passo de como abrir um Ticket

Primeiro Passo: Entre em nosso Discord

  • Caso você ainda não esteja em nosso discord basta clicar aqui para ser direcionado ao Discord oficial da GamesHyped: [CLIQUE AQUI]

Segundo Passo: Pegando seu cargo no discord

  1. Ao entrar no discord você deve primeiramente escolher o seu cargo [Arkaik: Online]

  2. E seguida irá aparecer a area de "Regras" caso você queria ler, estando de acordo, clique em [Terminar]

Selecione o jogo "Arkaik Online", clique em "Pular", e depois leia as "Regras", depois só clicar em "Terminar".

Terceiro Passo: Como achar o canal de suporte?

  • Após a confirmação de seu cargo irá aparecer as no seu lado "Esquerdo" do Discord as categorias.

Categorias
O que você irá encontrar?

🔷︱Arkaik: Tales of Sarina

Anúncios, Canais de Chat, Salas de Grupo, Rede social, Download, Eventos, Wiki, RMT, STREAMERS, bug-report, duvidas.

🔷︱Arkaik: suporte

Local de Criação de TICKETS para suporte.

🔷︱Arkaik: Guias

Guias de como upar, Guias de Classe, Guias de Instalação.

Video Ilustrativo mostrando as categorias que irão aparecer para você.

Quarto Passo: Abrindo um Ticket

  1. Selecione a categoria de [🔷︱Arkaik: suporte]

  2. Clique no canal de bate papo chamado [💬︱suporte]

  3. No canal irá aparecer uma janela, com um botão descrito [CRIAR TICKET]

  4. Leia todas as informações e recomendações antes de criar seu ticket.

  5. Após criar, leia com atenção o fomulário SOLICITADO.

  6. NUNCA DIVULGUE SUA SENHA, É PROIBIDO POR SUA SENHA.

Guia ilustrativo de como abrir seu Ticket

Informações EXTRAS

  • Após seu Ticket ser fechado, você será avisado em seu PRIVADO, com uma notificação deste ticket.

  • Caso você não receba está notificação, verifique se sua "DM" [MENSAGENS DIRETAS] está fechada.

Atualizado